Serviceminded IT Service Management Supporter, SKAT

Annoncencen er hentet fra: Jobindex

SKATServiceminded IT Service Management Supporter

SKAT, København

Vil du være vores nye IT Service Management supporter? Du får fokus på brugersupport, fejlfinding og applikationsvedligeholdelse og udvikling af SKATs ITSM platform.

Stillingen er i Service Management og Styringskontoret, der har procesansvaret for SKATs ITSM processer og dermed også ansvaret for understøttende værktøjer som Remedy ITSM.

Dine opgaver vil primært ligge inden for følgende områder:

  • Support af SKATs Interne brugere, herunder vores Service Desk og Systemejere.
  • Sikre hurtig reaktion på indkommende sager og formidling til ekstern leverandør eller udvikler.
  • Tilpasse Remedy ITSM 9.1 platformen og tilhørende applikationer, bl.a. MitIT og SmartIT.
  • Vedligehold af systemintegrationer og dataoverførsler.
SKAT

Indrykket 29. september

Læs mere

Denne annonce er opslået d. 29-09-2017 og må derfor antages for at være udløbet.
Annoncen er medtaget fra vores arkiv og kan kun anvendes som reference.
Se nyopslåede stillinger her